10 Strategi HR Menyelesaikan Konflik Karyawan

Konflik karyawan di kantor tidak dapat dihindari. Baik konflik yang menyangkut pekerjaan maupun masalah personal.

Namun apapun konfliknya, hal tersebut meninggalkan kesan buruk dan menyakitkan bagi karyawan yang terlibat. Contohnya, sikap negatif seorang karyawan kepada rekan kerjanya, jika hal itu terjadi berulang kali dan tak ada penyelesaian bisa memicu kontak fisik atau penyerangan. 

Dampaknya, konflik dapat memengaruhi kinerja tim sekaligus membahayakan karyawan lain. Lalu bagaimana sikap HR?

Pada dasarnya, HR berperan sebagai penengah dalam situasi apapun, seperti konflik antar karyawan maupun perselisihan karyawan dengan manajemen perusahaan. Namun untuk menyelesaikan konflik, Anda perlu strategi agar karyawan yang terlibat perselisihan dapat memperbaiki diri dan bekerja dengan baik.

Konflik Karyawan

Konflik antar karyawan dapat terjadi di perusahaan mana pun. Ada konflik yang mudah diidentifikasi, ada pula yang tak terlihat tetapi lama-lama mengakibatkan kinerja tim memburuk.

Konflik karyawan merupakan perselisihan atau pertentangan kepentingan. Konflik terjadi karena ketidakcocokan maupun miskomunikasi antar individu.

Di tempat kerja, di mana orang-orang bekerja bersama, konflik adalah kejadian normal dan alami. Meski demikian konflik di tempat kerja menurunkan motivasi kerja, produktivitas berkurang, dan meningkatkan ketidakhadiran.

Konflik bisa berupa perbedaan pendapat “biasa” ketika anggota tim brainstorming, diskriminasi, pelecehan, dan lainnya. Namun secara umum, ada dua macam konflik di tempat kerja, yaitu:

Inklusi & Keragaman: Ketahui Manfaatnya Bagi Organisasi

Pernahkah rekan-rekan menerima calon karyawan yang memiliki keunikan kondisi, atau berasal dari ras yang tidak umum dijumpai? Seseorang yang terlihat berbeda dari segi fisik, latar belakang, bahkan psikis, dengan orang-orang yang sering kita jumpai di lingkungan kerja. Atau seseorang dengan disabilitas.

Manusia, khususnya Indonesia, terdiri dari keberagaman. Percaya atau tidak, keberagaman dapat mempererat persatuan seperti makna Bhinneka Tunggal Ika, semboyan Indonesia. Tidak terkecuali di lingkungan kerja, dimana keberagaman dapat menumbuhkan berbagai potensi positif pada pertumbuhan perusahaan.

Pertanyaannya, siapkah kita menerima keragaman tersebut? Mungkin kita harus memahami dulu apa yang dimaksud dengan inklusi dan keragaman di lingkungan kerja untuk meyakini diri sendiri apa manfaat yang bisa dicapai darinya. Oleh karena itu, kali ini HRNote akan membahas mengenai inklusi dan keragaman di tempat kerja.

Diversity Di Tempat Kerja, Keuntungan Dan Contohnya

Sebagai warga negara Indonesia yang mengedepankan rasa pluralisme, tentunya kita sudah akrab dengan keberagaman sosial yang berada di dalam kehidupan bermasyarakat.

Keberagaman juga berada di dalam tempat kita bekerja, berbagai macam latar belakang budaya, ras, suku, bahasa dapat kita jumpai di sana.

Keberagaman merupakan salah satu kekuatan dari maju atau tidaknya suatu peradaban, terutama di dalam organisasi. Hal tersebut tergantung dari bagaimana kita sebagai karyawan dan perusahaan menyikapi keberagaman tersebut.

Dalam artikel kali ini HR Note Indonesia akan membahas mengenai diversity atau keberagaman dalam ruang lingkup perusahaan, dari mulai fakta, bentuk diversity, hingga cara menjadikan perusahaan inklusi.

Apa Itu Diversity Di Perusahaan?

Sebelumnya, mari kita bahas dulu apa itu diversity.

Learning Organization (LO)

Betapapun kuatnya suatu organisasi tidak akan mampu bertahan dan berkembang serta akan punah apabila tidak melakukan penyesuaian diri selaras dengan perkembangan dan kemajuan ekonomi, sosial, ilmu pengetahuan, teknologi, serta lingkungan. Kematian organisasi yang demikian tidak ubahnya seperti kepunahan dinosaurus, binatang raksasa purba, yang tidak mampu melakukan adaptasi terhadap perubahan dan perkembangan lingkungan (Marquard, 1961).

Organisasi yang statis, yang tidak dapat beradaptasi dengan lingkungan yang berubah dan tidak memenangkan kompetisi dalam lingkungan tersebut, maka organisasi tersebut akan mati. Keunggulan sebuah organisasi dalam menghadapi ketatnya persaingan sangat tergantung pada individu yang berada di dalamnya yang memiliki kecepatan, kemampuan daya tanggap, kelincahan, kemampuan pembelajaran dan kompetensi karyawannya, yaitu pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan yang berhubungan dengan pekerjaan (Ulrich, 1998).

Perubahan-perubahan lingkungan yang dialami oleh suatu organisasi mengharuskan organisasi tersebut melakukan penyesuaian diri. Penyesuaian diri menjadi suatu keharusan. Kemampuan organisasi pemerintah untuk menjawab semua tantangan saat ini dan kedepan menjadi salah satu kekuatan yang harus dimiliki oleh organisasi. Untuk mewujudkannya, organisasi membutuhkan konsep konkrit yang menjadi alat untuk menaklukan perubahan. Salah satunya adalah “Learning Organization (LO)”.

Manajemen dalam Keberagaman (Diversity)

Sudah jelas, issue/masalah mengenai tenaga kerja yang semakin bervariasi adalah salah satu hal yang penting bagi manajer di saat ini. Dalam materi ini kita akan melihat lebih dekat dalam mengelola keberagaman tersebut dari semua jenis di tempat kerja.

3.1 Diversity/Keberagaman

Diversity/Keberagaman dapat ditemukan di banyak tempat kerja dan organisasi dalam negeri dan global, dan manajer di tempat-tempat kerja tentunya mencari cara untuk menghargai dan mengembangkan keberagaman itu. Namun, sebelum kita melihat apa yang diperlukan untuk mengelola keberagaman, pertama kita harus tahu apa keberagaman di tempat kerja dan mengapa hal itu penting.

Change Leadership: How to Lead Change Effectively (2022)

Research from Gartner found that an organization today has implemented an average of five significant organization-wide changes in the past three years — and nearly 75% expect to multiply such change management initiatives in the upcoming three years. However, half of these change initiatives fail, with only 34% finding success. 

But, why? 

One factor that is paramount for every successful or unsuccessful change implementation is having strong change leadership.

For example, Apple’s iPhone, Microsoft’s Office Suite, and Tesla’s electric vehicles have transformed society and user experience in the era of digital innovation. But they have something else in common, too; they were all developed under the guidance of transformational change leaders. 

In this blog, we dive deeper into the concept of change leadership, its models, and how to become a successful change leader.

What Is Change Leadership?

Change leadership is a proactive, people-centric approach to change management, visualizing change initiatives as an opportunity for organizational growth and improvement rather than a finite project. It requires being visionary, agile, and responsive to the changing business requirements, and understanding how to overcome common barriers to change. 

Matriks Eisenhower: Cara memprioritaskan daftar tugas

Ringkasan

Matriks Eisenhower adalah alat manajemen tugas yang membantu Anda mengatur dan memprioritaskan tugas berdasarkan urgensi dan kepentingan. Dengan menggunakan alat ini, Anda dapat membagi tugas menjadi empat kotak berdasarkan tugas yang akan dikerjakan dahulu, tugas yang akan dijadwalkan untuk nanti, tugas yang akan didelegasikan, dan tugas yang akan dihapus. Dalam bagian ini, kami akan menjelaskan cara menyiapkan Matriks Eisenhower dan memberikan kiat untuk prioritisasi tugas.

Membuat daftar tugas merupakan langkah pertama untuk menyelesaikan pekerjaan. Tetapi, bagaimana Anda menentukan tugas yang harus ditangani dahulu jika tidak memiliki cukup waktu untuk melakukan semuanya dalam satu hari? Dengan prioritisasi yang efektif, Anda dapat meningkatkan produktivitas dan memastikan tugas yang paling mendesak segera diperhatikan.

Matriks Eisenhower merupakan alat manajemen tugas yang membantu Anda membedakan antara tugas mendesak dan penting sehingga Anda dapat membuat alur kerja yang efisien. Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan cara menyiapkan Matriks Eisenhower dan memberikan kiat untuk prioritisasi tugas.